Stand: 31. August 2026

Unser Rückgaberecht

Du kannst ungeoeffnete Ware innert 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Massgebend ist das Datum der Rücksendung. Voraussetzung ist, dass die Packung original verschlossen und unbeschädigt ist. Aus Hygienegründen können wir geoeffnete Packungen nicht zurücknehmen.

Die Kosten der Rücksendung trägst du. Sobald die Ware bei uns eingetroffen und geprüft ist, erstatten wir den Kaufpreis innert 14 Tagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel.

So gehst du vor

1. Schreib uns an info@breathelab.ch mit deiner Bestellnummer.
2. Wir bestätigen die Rücksendung und nennen dir die Rücksendeadresse.
3. Sende die Ware ausreichend frankiert und gut verpackt zurück.

Widerrufsrecht für Kundschaft in der Europäischen Union

Hat die Kundschaft ihren Wohnsitz in der Europäischen Union, gilt zusätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht.

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast beziehungsweise hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns – Breathelab Tascione, Florastrasse 8, 8307 Effretikon, Schweiz, info@breathelab.ch, +41 79 574 92 48 – mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail, über deinen Entschluss informieren. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung.

Folgen des Widerrufs. Wir erstatten dir alle Zahlungen einschliesslich der Kosten der Standardlieferung unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang deiner Widerrufsmitteilung. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion; dir entstehen dadurch keine Entgelte. Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis der Rücksendung erbracht hast. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du. Für einen Wertverlust der Ware haftest du nur, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit nicht notwendig war.

Ausnahme aus Hygienegründen. Das Widerrufsrecht erlischt bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Mängel

Ist die Ware beschädigt oder mangelhaft, gilt unabhängig von den obigen Fristen die gesetzliche Gewährleistung. Melde dich in diesem Fall an info@breathelab.ch, nach Möglichkeit mit Fotos.